Tipos de salas de chat:

• Sala Básica - Capacidade para 40 usuários conversando simultaneamente e 40 usuários espiando (modo auditório).
• Sala Moderada para Convidados - As mensagens dos usuários precisam passar pelo moderador antes da aprovação. As mensagens mandadas pelo usuário convidado são aprovadas automaticamente.
• Sala para Atendimento Online - Usado para SAC, suporte online e atendimento no web site da empresa. O atendente recebe um alerta sonoro ou alerta via ICQ quando um novo usuário entra na sala. O atendente conversa individualmente com cada usuário.
• Sala de Vídeo - Possui frame adicional onde pode ser mostrado um stream de vídeo e áudio.
• Sala Reservada - O administrador pode criar salas fechadas por senha.
• Sala para Reuniões - O administrador pode cadastrar usuários (login e senha) que vão acessar a sala de reunião. Os usuários cadastrados recebem por email o endereço de acesso e horário da reunião. A ata da reunião (transcrição da conversa) é mandada automaticamente por email a todos os participantes após o término do chat. O chat pode ser realizado em servidor seguro (criptografia SSL).
• Sala Pessoal - Permite os usuários criarem suas próprias salas.

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Opções para o usuário:

• Chat e mensagens em HTML;
• Mensagem reservada e pública;
• Usuários podem "espiar" uma sala antes de entrar;
• Envio (upload) de imagens e áudio do micro do usuário para a sala de chat;
• Cor das mensagens de cada um pode ser customizada pelo "painel de controle";
• Novas salas podem ser abertas por usuários;
• Permite criação de salas customizadas;
• Convidar amigos via e-mail e ICQ;
• Procurar usuário nas salas por nickname;
• Rolagem automática da tela (auto-scroll);
• Cores e estilos diferentes para mensagens pessoais;
• Apelido pode ser mudado sem sair da sala;
• Biblioteca de imagens e sons.

Opções para o administrador:

• Alta performance;
• Salas de Convidados com Moderador;
• Moderador pode selecionar quais mensagens vão para a tela do convidado;
• Moderador pode remover usuários inconvenientes;
• Moderador pode enviar fotos do convidado ou outras imagens durante o chat;
• Moderador e Convidado podem trocar mensagens reservadamente;
• Salas moderadas podem ter diversos convidados e diversos moderadores simultâneos;
• Salas podem ser dispostas em grupos (áreas e sub-áreas);
• Quantidade de usuários por sala pode ser configurada;
• Broadcast (envio de mensagem do administrador para todas as salas);
• Templates com layout das salas podem ser alterados por sala ou área;
• Layout das salas podem ser alterados através da interface de administração (web);
• Arquivo com transcrição (log) de chats com convidados é gerado automaticamente (em HTML);
• Criação de salas com imagens ou banners que podem aparecer automaticamente;
• Criação de salas do tipo auditório (onde usuários podem acompanhar chats com convidados);
• Possibilidade de criar salas com vídeo (streaming);
• Servidor de chat volta automaticamente em caso de paradas;
• Configurável para diversos idiomas (português, inglês, espanhol e outros);
• Gerenciamento completo via web.